FAQ: tudo o que precisa de saber para encomendar as suas flores

Na portugal-flores.pt , temos como objetivo acompanhar cada cliente, particular ou profissional, no sucesso do seu projeto floral.
Está a preparar um casamento, um aniversário ou um evento profissional? Aqui estão as respostas às perguntas mais frequentes feitas aos nossos floristas, para o orientar passo a passo, desde a encomenda até à entrega das flores.

É um particular? Aqui estão os nossos conselhos de especialistas em floricultura

Em 2026, você organizará um casamento , um aniversário ou um evento especial: por onde começar?

Defina os seus desejos florais : estilo, cores, variedades preferidas.
➡️ No nosso site, mais de 400 variedades de flores frescas e secas esperam por si.

Antecipe a quantidade necessária : somos floristas grossistas , pelo que pode encomendar e receber entregas de grandes quantidades ! A partir de 500 hastes, oferecemos orçamentos personalizados através do nosso serviço profissional. Atenção à sazonalidade: algumas flores, como a peônia ou a mimosa , só estão disponíveis algumas semanas por ano.
Ex.: a peônia floresce de maio a junho – impossível encontrá-la em agosto!

encomendar flores no site portugal-flores.pt

Precisa de ajuda para decorar com flores o seu evento ou casamento?
Marque uma consulta gratuita com Florence , a nossa designer floral especializada em casamentos . Uma conversa personalizada para concebermos juntos a sua decoração floral para o grande dia.

Quando fazer o pedido para um evento?

Para garantir a frescura e a disponibilidade:

  • Faça o pedido idealmente 2 semanas antes da data de entrega desejada.
  • As encomendas podem ser feitas no mínimo 25 dias antes da data de entrega.

➡️ Isso permite que os floristas preparem as suas flores com cuidado , selecionadas diretamente dos nossos produtores. Sempre que possível, privilegiamos as flores francesas .

Está a preparar o seu casamento com um ano de antecedência? Tenha paciência, as flores são naturais e a disponibilidade dependerá da estação do ano!

Quando receber a sua encomenda de flores frescas?

Entrega recomendada: 2 dias antes do seu evento .

Porquê?
✅ Para antecipar um eventual atraso na entrega
✅ Para dar tempo às flores para desabrocharem e florescerem

Os nossos bouquets e flores frágeis são cuidadosamente embalados , com saquinhos embebidos em água em caixas de cartão especialmente concebidas, para que cheguem em perfeitas condições após a entrega.

Acabou de receber a sua encomenda de flores: o que fazer?

Abra a encomenda imediatamente e siga estes passos essenciais para cuidar das flores frescas:

  • ✂️ Corte os caules em bisel (1-2 cm).
  • Retire as folhas da parte inferior dos caules , para evitar que fiquem mergulhadas na água.
  • Coloque as flores num vaso com água fresca , que deve ser renovada a cada dois dias.
  • ❄️ Mantenha-as num local fresco , protegidas do sol e do calor.

⚠️ Para flores estabilizadas, evite a humidade: elas contêm glicerina vegetal, que pode escorrer se o nível de humidade for muito alto.

E as flores secas ?

Boas notícias: sem restrições de frescura !
Encomende com antecedência e guarde-as tranquilamente até ao evento.

Dica : Aproveite -5% na sua primeira encomenda no site portugal-flores.pt

É um profissional? Eis o que muda

Porquê criar uma conta profissional?

Como profissional registado , beneficia de descontos exclusivos automáticos na sua encomenda de flores:

  • -10% de 0 a 300 € sem IVA
  • -15% de 301 a 750 € sem IVA
  • -20% a partir de 751 € sem IVA

Estes descontos são aplicados automaticamente no seu carrinho (excluindo custos de envio).

⚠️ As ofertas promocionais clássicas não são acumuláveis com os preços profissionais, mas beneficia de preços com desconto durante todo o ano nas suas encomendas .

Precisa de um orçamento personalizado?

Contacte a nossa responsável comercial Katia para um acompanhamento personalizado:

katia@portugal-flores.pt.com
05 57 80 97 02

Por favor, indique:

  • Variedades de flores desejadas
  • Quantidade desejada
  • Tipo e data do evento
  • Data de entrega
  • Endereço de faturação e entrega
  • Número de telefone para acompanhamento

Também atendemos a pedidos especiais :
Rosas vermelhas para o Dia dos Namorados , ramos para hotéis, decoração floral de lojas, flores avulsas para eventos, etc.

Está satisfeito com a sua encomenda?

Gostaríamos muito de ler o seu feedback!
Não hesite em partilhar a sua opinião e nos marcar nas suas redes sociais ✨

Para qualquer questão adicional, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
➡️ Visite o nosso site de grossista especializado para descobrir o nosso universo vegetal

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *